(톱스타뉴스 이정범 기자) 라그나로크 제로가 데미지 오류 현상에 관한 입장과 처리 내용을 전했다.
14일 라그나로크 제로 홈페이지에는 “데미지 오류 현상에 대한 처리 내용 안내”라는 제목의 공지가 게재됐다.
그 내용은 아래와 같다.
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라그나로크 제로를 이용하고 계신 고객님들께 거듭하여 불편한 소식을 전하게 돼 대단히 송구스럽습니다.
금일 발생한 데미지 오류 현상에 대하여 임시점검을 통하여 수정이 됐으며, 이를 악용한 계정에 대하여 운영정책에 따라 영구 이용 제한 조치가 진행됐습니다.
라그나로크 제로 홈페이지
또한 버그를 악용하여 획득한 보스 아이템에 대하여서는 현재까지의 게임 데이터를 확인 후 일괄 회수 처리가 진행됐습니다.
※ 보스카드에 대하여 게임 내 데이터를 확인하였으나 드랍 및 습득한 내역은 없습니다.
※ 회수 된 아이템을 정상적인 거래로 획득하셨다면 1:1 문의 접수를 부탁 드립니다.
자세한 사항과 함께 1:1 문의를 주시면 확인 후 거래 시 사용한 재화에 대하여 복구
처리해 드릴 예정입니다.
라그나로크 제로에 기대를 버리지 않고 찾아주시고 응원해 주시고 계시지만 계속해 실망스러운 모습만 보여드리게 돼 대단히 죄송합니다.
유사한 부분으로 문제가 발생하지 않도록 지속적으로 테스트 및 확인 작업을 진행할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
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라그나로크 제로는 공식 오픈부터 오류 문제로 쉽지 않았던 게임이다. 본래 공지한 날짜에서 약 3일 정도 늦어진 날짜에 서비스를 시작한 그들. 이번엔 전투 요소가 있는 게임에선 치명적이라 할 수 있는 데미지 오류까지 생겨 유저들로부터 비판 받았다. 게임이 아예 플레이되지 않을 정도의 오류는 아니지만 있어선 안 되는 오류인 것도 사실.
관련한 오류가 재발하지 않도록 라그나로크 제로 측이 확실히 대응할 수 있을지 귀추가 주목된다.
이번 데미지 오류와 함께 일괄 회수 된 보스 몬스터 관련 아이템은 공식 홈페이지에서 확인 가능하다.
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